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　　智慧社區建設規范國家標準主要包括以下幾個方面：。

　　智慧社區總體建設要求，智慧社區總體建設要求包括對智慧社區建設的目標，原則，流程，風險等方面的規定，同時，還需要對智慧社區的各項指標進行規定，如覆蓋范圍，服務對象，服務內容，信息安全等。

　　智慧社區技術要求，智慧社區技術要求包括對智慧社區所涉及的信息技術，網絡技術，物聯網技術，云計算技術等方面的規定，同時，還需要對技術的安全性和可靠性進行規定，確保智慧社區建設的技術基礎堅實可靠。

　　智慧社區服務要求，智慧社區服務要求包括對智慧社區所提供的各項服務進行規定，如智能安防，智能物業，智能交通，智能醫療，智能教育等，同時，還需要對服務的質量，效率，用戶體驗等方面進行規定，確保智慧社區提供的服務能夠滿足社區居民的需求。

　　智慧社區管理要求，智慧社區管理要求包括對智慧社區的管理機制，管理流程，管理標準等方面進行規定，同時，還需要對管理的有效性和規范性進行規定，確保智慧社區管理工作的科學性和規范化。

　　智慧物業管理數字化解決了物業哪些難題。

　　在傳統的物業服務中，物業繳費是物業與業主之間主要矛盾之一，物業費關乎業主切身利益，傳統物業繳費需要到物業服務中心進行繳納，對業主來說，繳費體驗極差，對于物業公司來說，繳費率降低，影響物業企業的收入。

　　數字化則很好地解決了這個問題，例如智慧物業系統中的財務管理，采用了多個收費渠道，包括APP端，微信公眾號，小程序等方式，與此同時，系統智能化生成賬單，收費公開且透明，業主通過手機即可查詢所以收費明細，進行線上繳費，線上開票，繳費流程快速便捷。

　　傳統物業管理模式中，報事報修依靠人工手段，業主打電話報事報修，物業聯系維修師傅維修，報事報修流程不可控，且業主無法對報事報修進行查看，業主報事報修的提報會存在石沉大海的情況，一是間接影響了業主的服務體驗，增加物業收物業費的難度，二是服務不留痕，于物業企業而言，服務透明度低，沒有標準的評價體系，導致人員績效考核無法進行量化。