智慧社區在哪方面發揮重要作用優化社區服務
2023-06-15 10:04:39 編輯:bianji2 訪問:
智慧社區項目旨在建設覆蓋市,鎮,村三級,服務居民,黨政機關和社會組織,構建集社區政務,社區事務,社區服務于一體的綜合性服務平臺,這一項目主要建設一平臺,一空間,一中心和三應用。
一平臺,指一體化應用開放平臺,平臺提供統一的應用門戶,用戶體系,消息通道,移動接入,提供各類應用服務的共性需求,在安全受控的情況下提供開放接口,允許各類數據服務通過平臺為其他應用提供訪問。
一空間,指市民虛擬數字空間,為每個市民建立統一的市民個人專有虛擬數字空間,記錄市民基本身份信息,政府部門及公共服務機構產生的與市民有關的信息,社區治理參與情況,可收集到的商業服務記錄,以及政務信息提醒,公共服務提醒等,市民可通過空間申請政府或公共服務機構的相關服務,在安全受控的前提下實現個人數據共享和使用。
一中心,指智慧社區數據中心,完成社區基礎數據和業務服務數據的采集,整合,管理,中心會逐步完善社區人口視圖,制定全市數據采集制度,制定信息共享范圍,共享方式和共享標準,消除各部門間的信息孤島問題,實現“數據一次采集,資源多方共享”。
大力推進智慧社區建設,通過“互聯網+”技術的應用,充分發揮大數據作用,將社區服務管理與現代智能化相結合,向居民提供信息化服務和特色便民服務,推動社區“服務+管理”的落實,真正做到了讓群眾少跑腿,讓信息多跑路。
信息采集一網到底,居民信息庫建立初期,社區以戶為單位,進行拉網式入戶摸排采集轄區居民信息,采集完成后,網格員定期入戶,及時進行信息比對和變更,確保居民數據信息采集精準精細化,居民信息一經采集,信息資源多方共享,通過智能搜索,社區民政,衛計,老齡信息應有盡有,不再重復入戶登記。
社區通過應用智慧系統大數據這張無形的網覆蓋到社區的每一個角落,再通過社區這個神經中樞進行指揮管理,實現對轄區居民全方位的智能化服務管理,實現管理更智能,居民更方便,社區工作人員通過前期精準化采集居民信息采集錄入并及時更新,社區工作人員通過網站對群眾反映的問題,時間回復和處理,才使得社區內,外網達到無縫對接。