智慧社區
智慧社區發展前景怎樣和標準化工作重點
2023-02-21 15:10:42 編輯：bianji2 訪問：
目前生活服務涵蓋了人們生活的各個領域：外賣，家政，美甲等等，而智慧社區相對于生活來說，服務和內容更加細分化，其由物業，房地產，業主三方的合作，能智慧社區精準滿足業主和物業公司的對接需求，實現“三公里生活圈”的服務，因此服務對象相對明確，屬于智慧化社區。
智慧社區平臺的崛起，人們對解決自身需求的選擇性越來越多，商家的各種價格戰讓用戶的選擇性越來越盲目，舉個例子，叫外賣，面對滿屏的優惠促銷，不同的畫面感刺激，用戶往往會產生視覺疲軟，逐漸失去耐心，在通過對比價格以后，再篩選距離較近的商家，綜合做出選擇，一旦達不到用戶體驗，如口味不佳，送菜慢，態度不好等等，一定程度上會影響用戶對“外賣”的期望值，而如果是周邊的餐飲，通過一定的口碑智慧社區積累，用戶相對來說對商家比較熟悉，這樣在點外賣的時候節省不少時間，對周邊商家來說，相對固定的老客戶需求清晰，有利于菜品的推薦和促銷。
另外，智慧社區區域的局限性，更容易打破人與人之間的隔閡，例如物業發公告欄，小區新聞或者重大事件通知等，社區居民通過公告欄內容能加入“甜甜圈”討論組，進行友好交流，同時線上建立智慧社區的社交區域，居民可自組興趣部落，話題等趣味性活動，也可以相互吐槽，傾訴，讓陌生的居民通過交流建立比較友好的關系，平時互幫互助，整個社區看起來更像一個大家庭，更和諧。
隨著新一代信息技術與社區治理的深入融合，智慧社區的建設和運營模式將會不斷，帶來更加便捷，智能，智慧社區安全的社區服務，基于此趨勢，智慧社區標準化工作應重點推進以下三個方面：。
（1）健全標準體系，基于社區治理和服務中的應用，以及智慧社區建設運營模式等方面的實踐，從總體要求，基礎設施，平臺要求，數據管理，評價，安全技術等方面，對智慧社區相關標準進行梳理，建立健全貫穿于智慧社區管理決策和面向社會服務的智慧社區智慧社區標準體系。
（2）加快標準制定，研究城市綜合管理服務，城市智慧社區信息模型，城市體檢等城市智慧化管理在社區治理和服務中的技術和應用，從智慧社區數據模型，物聯網設備接入，綜合服務平臺，評價指標等關鍵技術要求，加快推動智慧社區急需標準的制定。
（3）積極開展試點，結合不同地域，不同特色的社區開展智慧社區建設，不斷總結智慧社區建設運營的特點及問題，完善標準，打造分級，分類具有特色的智慧社區，創新開展共建共治共享的社區治理新模式。
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