智慧社區建設方向應著重把握好幾點
2023-01-11 14:39:41 編輯:bianji2 訪問:
隨著新型智慧城市的建設與推進,智慧社區作為重要的組成部分與基礎單位,各大地產商也在不斷的探索,入局,各類型的智慧社區也如雨后春筍般迅速出現在各大城市,而智慧社區應該如何創建。
安全性是社區建設的較重要的因素,在大數據時代,對社區安全性也提出了新要求和新方向,智慧社區建設不僅要利用信息化,智能化技術保證社區居民的人身財產安全,還要保證居民身份信息不泄露與個人隱私的安全。
社區作為城市居民生活的較重要區域智慧社區,滿足居民的日常智慧社區居住需要是社區建設的基礎要求,但是由于居民日益增長的生活需要與現實技術水平,物業服務質量的不匹配,過去的社區很難充分滿足居民對于美好生活的向往,智慧社區建設要以居民的需求為出發點,落腳點,同時也要為物業服務管理,政府公共管理提供支持。
在安全性,服務性,可持續性的建設方向上,智慧社區應該按照國家標準建設好網絡基礎設施,社區安防系統和綜合服務平臺。
應著重把握好以下幾點。
(1)智慧社區要通過不斷為業主提供優質服務來提高業主滿意度信任度,使他們對企業產生依賴與服務忠誠,為物業服務企業提供智慧社區服務奠定基礎。
(2)要全面考慮環境,政策,區域,智慧社區風險等影響因素,認真研究智慧社區建設的不同模式和技術特點,制定適合自身企業和所在社區特點的參與形式和行動方案,管理規模大,覆蓋區域廣的集團型企業,可以創造條件參與和介入“智慧社區”建設,以自身企業為主搭建社區服務電子商務平臺,而管理規模小的物業服務企業,要避免不切實際地投入巨額資金去建設電子社區商務網,可以選擇聯合或加盟的形式,參與新型業務。
(3)要綜合考慮選擇適用的信息技術和手段,要有一定的人才儲備,要挑選合適的it智慧社區類企業作為合作伙伴,搭建有商業價值和應用前景的智慧社區運營服務平臺。
(4)要立足于物業管理水平和效率的整體提高,以及為業主,使用人提供優質快捷的延伸服務兩個重點,堅持管理與服務兩個平臺建設兩手抓,兩手都要硬,智慧社區。