打造智慧社區(qū)的要素和目前發(fā)展如何
2022-11-02 10:23:30 編輯:bianji2 訪問:
基于國家在“新基建”層面的指導(dǎo),智慧社區(qū)的建設(shè)將受到關(guān)注并提上議程,一方面,智慧社區(qū)作為智慧城市中最重要的組成部分,是“新基建”中不可或缺的建設(shè)環(huán)節(jié),另一方面,智慧社區(qū)作為城鎮(zhèn)化發(fā)展的新戰(zhàn)略,也是社區(qū)管理與服務(wù)的創(chuàng)新模式。
一,政企合作,推動智慧社區(qū)系統(tǒng)性規(guī)劃。
在城市差異化發(fā)展的基礎(chǔ)上,政府與智慧社區(qū)建設(shè)相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)合作,推動政府從頂層設(shè)計入手,進(jìn)行智慧社區(qū)建設(shè)的系統(tǒng)性規(guī)劃,以此規(guī)劃作為基礎(chǔ),充分智慧社區(qū)挖掘配套服務(wù)資源,打造以社區(qū)為中心的配套服務(wù)生活圈,如社區(qū)養(yǎng)老,社區(qū)醫(yī)療,智慧教育,社區(qū)政務(wù),社區(qū)購物,社區(qū)物流等。
二,提升智慧社區(qū)基礎(chǔ)配套,建立全場景運(yùn)營服務(wù)體系。
盡管在互聯(lián)網(wǎng),移動通訊,AI,大數(shù)據(jù)等技術(shù)支撐下,智慧社區(qū)技術(shù)水平已有快速發(fā)展,但多主體下的產(chǎn)品開發(fā),仍然難以實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,互相兼容,建議在智慧社區(qū)系統(tǒng)化統(tǒng)籌下,著力推動各產(chǎn)業(yè)智能化標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。
大部分逐利的地產(chǎn)商眼里,“智慧社區(qū)智慧社區(qū)”都是惹眼的營銷噱頭,所謂智慧社區(qū)打造只有可以增強(qiáng)直觀銷售亮點,提升售價的基礎(chǔ)硬件,如小區(qū)WIFI,打造物業(yè)管理與安全服務(wù),智能家居,便民服務(wù)這些綜合性智慧社區(qū)要素似乎“不在興趣范圍內(nèi)”。
而面臨轉(zhuǎn)型壓力的物業(yè)公司熱情原本是很高的,但先天不足,低廉的物業(yè)費(fèi)收入讓本應(yīng)該是主導(dǎo)者身份的物業(yè)公司只能淪為各方勢力的資源“接口”,很多時候,物業(yè)公司非但不愿意為智慧社區(qū)付出,還要收取高昂的“接口”費(fèi)。
智慧社區(qū)市場主導(dǎo)者缺失,除了造成體系偏廢外,還使得智慧社區(qū)的參與者之間無法有效利益協(xié)同,反過來又加劇了各自為政的后果,提供單個服務(wù)的供應(yīng)商,一旦缺乏有效的主導(dǎo),逐利性和合作意識的缺乏就極端暴露,都成了“撈錢客”而不是“參與者”。
推及社區(qū)智能服務(wù),則涵蓋面更為廣泛,涉及到社區(qū)方方面面的服務(wù),如果說開發(fā)一個運(yùn)營平臺搭載所有智能服務(wù),技術(shù)上可能不存在太大困難,但因不同領(lǐng)域業(yè)務(wù)的整合而造成的利益分配問題卻難以有效解決。