智慧社區建設的幾點思考和社區治理需求
2022-04-16 19:06:56 編輯:bianji 訪問:
關于智慧社區建設的幾點思考。
第一,如果嚴格按照住建部的要求,其中大量涉及到基礎設施改造工程,很多小區設施老舊,人員素質參差不齊,過去的管理異?;靵y,各種利益糾纏其中,牽一發動全身。
第二,建設主體不是很明確,政府作為社會管理力量的主導機構,在智慧社區建設中,不愿意把自己放在最主要的位置上,社區是個比較瑣碎的工作,不像建設一個園區,做一個電商平臺,搞一個ShoppingMall看起來更有政績,上層領導非常重視,但是到了執行層面,智慧社區動力不足,因為這不是個立即見到效益的差事。
第三,資金來源,作為社區管理者來說,添置小區內的安防,門禁,停車,wifi,應該是物業公司的事情,政府不應該為此買單,很多老小區改造也只是針對已經嚴重影響到社區居民安全的老舊小區,但是對于物業公司來說,當下生存的狀況并不樂觀,并沒有自掏腰包來改造小區硬件的動力,況且,一旦涉及到動用大修理基金,對于有業委會的小區,操作難度加大,也不愿意面對可能導致部分不理解的業主的抱怨聲。
提升社區服務及管理能力,提智慧社區高居民滿意度。
通過建設智慧社區服務平臺,完善保障工作機制等措施,能夠確保社區管理中受理記錄準確無誤,處理程序規范,反饋及時有效,實現社會綜合管理協調規范,應急處置有序高效,數據服務全面完整,實現市民投訴率下降,群眾滿意度,安全感和城區綜合管理水平提高的工作目標。
將信息技術與社區管理治理全過程有機結合。
實時傳遞與處理信息技術與管理過程的信息,促進技術保障與體制保障良性互動,通過信息技術帶動和支撐管理流程再造,使信息化工作與社區管理工智慧社區作緊密結合,以管理需求引導信息化建設,進而提高管理效率,使信息化建設扎扎實實地“落地”。
管理對象顯性化,數字化。
將人,地,物,情,事,組織信息全摸清,并通過信息采集員全天候巡查,基于三維地圖不僅能夠及時發現并上報社區管理中的問題,具有地圖定位,可視化展示功能,為及時處理問題提供手段,還能在很短時間內完成對某類管理對象的專項普查,及時發現危害公共安全的不穩定因素,有效防止安全事故,為維護城市公共安全提供可靠保障,提高區域內群眾的安全感。
森普智慧社區是以黨建為引領,打造的一款集社區所有業務于一體的智慧管理平臺 https://site.simpro.cn/。