事件平臺實現對重點事件的統一管理功能。事件流轉過程是居民通過隨手拍功能上報事件，由工作人員通過工作人員APP或者管理后臺對事件進行接收派遣處理。事件核查后，居民可以線上評價，最終事件結案，整個事件流轉完成。幫助居民解決生活中的難事，提高居民生活滿意度。
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